A privacidade dos nossos usuários é uma prioridade absoluta no 813. Esta política explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a LGPD.
Nossos Compromissos
Seis pilares que definem nossa abordagem à proteção de dados pessoais.
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores do 813 são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por bancos e instituições financeiras.
Seus dados são armazenados em servidores com múltiplas camadas de segurança, backups regulares e controle de acesso restrito. Apenas funcionários autorizados têm acesso às informações dos usuários.
O 813 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seus direitos como titular de dados são respeitados e garantidos em todas as nossas operações.
O 813 nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Suas informações são usadas exclusivamente para melhorar sua experiência na plataforma.
Você tem controle total sobre seus dados. Pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão das suas informações a qualquer momento, diretamente nas configurações da conta ou pelo suporte.
Nossos sistemas de segurança e práticas de privacidade são auditados regularmente por especialistas independentes para garantir que estamos sempre seguindo as melhores práticas do setor.
O 813 (doravante denominado "813", "nós" ou "nossa plataforma") está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de cassino online e apostas esportivas.
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil. Ao criar uma conta ou utilizar os serviços do 813, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade.
Recomendamos que você leia este documento com atenção. Se tiver dúvidas sobre qualquer ponto, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para esclarecimentos.
O 813 coleta diferentes categorias de dados pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços. Abaixo detalhamos cada categoria:
O 813 coleta apenas os dados estritamente necessários para fornecer nossos serviços. Não coletamos informações sensíveis desnecessárias e sempre informamos claramente a finalidade de cada dado coletado.
O 813 utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Descrição |
|---|---|
| Prestação de Serviços | Criar e gerenciar sua conta, processar depósitos e saques, disponibilizar jogos e apostas |
| Verificação de Identidade | Confirmar sua identidade, prevenir fraudes e cumprir obrigações de KYC/AML |
| Comunicação | Enviar notificações sobre sua conta, promoções relevantes e atualizações importantes |
| Personalização | Adaptar a experiência da plataforma às suas preferências e histórico de uso |
| Segurança | Detectar e prevenir atividades fraudulentas, abusos e violações de segurança |
| Conformidade Legal | Cumprir obrigações legais, regulatórias e responder a solicitações de autoridades competentes |
| Melhoria dos Serviços | Analisar padrões de uso para aprimorar a plataforma e desenvolver novos recursos |
| Jogo Responsável | Monitorar padrões de comportamento para identificar e apoiar usuários em situação de risco |
O 813 trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
O 813 não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações e com as devidas salvaguardas:
Compartilhamos dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e empresas de tecnologia. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades autorizadas.
Podemos divulgar seus dados quando exigido por lei, ordem judicial, autoridade regulatória competente ou para proteger os direitos legais do 813 e de seus usuários.
Para o funcionamento adequado dos jogos, alguns dados técnicos podem ser compartilhados com os provedores de jogos parceiros do 813, como Pragmatic Play, Evolution Gaming e PG Soft, estritamente para fins de prestação do serviço.
Quando dados forem transferidos para fora do Brasil, o 813 garante que as transferências ocorram com as salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão e verificação de que o país destinatário oferece nível adequado de proteção de dados.
O 813 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Existem diferentes tipos de cookies que utilizamos:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços principais do 813.
O 813 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, contábeis e regulatórias.
Após o período de retenção aplicável, seus dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo 813:
Solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que o 813 possui sobre você, incluindo a finalidade do tratamento e com quem foram compartilhados.
Corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados. Você pode atualizar a maioria das suas informações diretamente nas configurações da conta.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeito às obrigações legais de retenção. Dados necessários para cumprimento de obrigações legais não podem ser excluídos antes do prazo aplicável.
Receber seus dados em formato estruturado, de uso comum e leitura automática, para transferência a outro controlador de dados, quando tecnicamente viável.
Opor-se ao tratamento de seus dados para determinadas finalidades, especialmente para marketing direto e tratamentos baseados em legítimo interesse.
Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados anteriormente.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal de 15 dias úteis.
O 813 implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o 813 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.
Os serviços do 813 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta associada.
Se você acredita que um menor de idade criou uma conta no 813, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências necessárias.
O 813 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou em nossos serviços. Quando realizarmos alterações significativas:
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação da política atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
O 813 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar nossas práticas de privacidade e atender às solicitações dos titulares de dados.
Para dúvidas gerais sobre privacidade, você também pode consultar nossa página de FAQ. Estamos comprometidos em responder todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro do prazo legal de 15 dias úteis.
A privacidade não é apenas uma obrigação legal para o 813 — é um valor fundamental que orienta todas as nossas decisões. Trabalhamos continuamente para melhorar nossas práticas de proteção de dados e garantir que você sempre tenha controle sobre suas informações pessoais. Se tiver qualquer preocupação, não hesite em nos contatar.
Jogue com tranquilidade sabendo que sua privacidade é nossa prioridade. Crie sua conta agora e aproveite a melhor experiência de cassino online do Brasil.